Apartman & Site Temizliğinde Merak Edilenler

SedirPak, kurumsal altyapısı ve donanımlı mobil servis araçlarıyla 2 ana şube ve geniş çevre bölgelerde hizmet sunmaktadır:

Bu bölgelerin tamamında hızlı mobil servis ve düzenli yerinde denetim hizmetimiz aktiftir.

Evet, binanızı yerinde inceleyerek fiyat teklifi hazırlama hizmetimiz %100 ücretsizdir. İstanbul ve Çorum genelindeki tüm apartmanlar, siteler, iş merkezleri veya inşaat şantiyeleri için ekibimiz adrese gelerek inceleme yapar.

• Hızlı Randevu: Talebiniz bize ulaştıktan sonra genellikle aynı gün veya en geç 24 saat içerisinde adrese servis ekibimiz yönlendirilir.
• Yerinde İnceleme: Blok sayısı, basamak metrajı, ortak alanlar, otopark, asansörler ve teknik gereksinimler tespit edilir.
• Net Fiyat Teklifi: İhtiyaçlarınıza özel hazırlanan şeffaf fiyat teklifi aynı gün PDF formatında ve WhatsApp üzerinden sunulur.

Evet, acil durumlara özel hızlı mobil ekiplerimiz mevcuttur. İstanbul Anadolu Yakası ve Çorum Merkez bölgesinde su tahliyesi, rögar taşması, yangın/duman sonrası ilk müdahale veya taşınma öncesi acil temizliklerde çağrı merkezimizi (0539 847 13 84) aramanız halinde 2 ila 4 saat içinde endüstriyel su çekme vakumları ve uzman ekiple adrese ulaşıyoruz.

Kesinlikle hayır. Hizmet bölgelerimiz dahilindeki (İstanbul'un tüm ilçeleri ve Çorum genelinde) personel servisi, temizlik kimyasalları nakliyesi ve makine lojistiği tamamen SedirPak'a aittir. Müşterilerimize sonradan herhangi bir yol, benzin veya servis masrafı fatura edilmez.

SedirPak Tesis Yönetimi, 634 Sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) hükümlerine %100 harfiyen uyumlu şekilde yürütülür. Kapsamımız:

• İşletme Projesi Hazırlığı: Yıllık tahmini bütçe ve gider projeksiyonunun hazırlanarak maliklere tebliği.
• Resmi Defterler & Noter Tasdiki: Karar defteri ve işletme defterinin usulüne uygun tutulması ve yıllık noter kapanışları.
• Aidat Tahsilatı & Banka Entegrasyonu: Sanal POS, EFT/havale veya kredi kartı ile otomatik aidat takibi ve SMS bilgilendirmeleri.
• Periyodik Bakımlar: Asansör yeşil etiket denetimleri, hidrofor, jeneratör, yangın tüpleri ve ortak aydınlatma sistemlerinin periyodik kontrolleri.
• Genel Kurul Yönetimi: Yıllık olağan ve olağanüstü kat malikleri kurullarının çağrı usulü, hazirun listesi ve divan başkanlığının hukuka uygun yürütülmesi.

Geleneksel kapıcı/görevli istihdamında tüm yasal ve mali yükümlülükler (SGK primi, asgari ücret artışları, kıdem ve ihbar tazminatı, yıllık izin günleri, kapıcı dairesinin kira kaybı ve elektrik/su faturaları) kat maliklerine biner.

SedirPak, komşuluk ilişkilerini zedelemeden tamamen profesyonel ve yasal çerçevede alacak takibi yapar:

1. 1. Aşama (Otomatik Hatırlatma): Vade gününden sonra SMS ve e-posta yoluyla nazik hatırlatma mesajı gönderilir.
2. 2. Aşama (Telefon & İletişim): İlgili daire sakini aranarak ödeme planı hakkında mutabakat sağlanır.
3. 3. Aşama (Yasal İhtarname & Gecikme Tazminatı): 634 Sayılı KMK 20. maddesi gereğince ödenmeyen aylar için aylık %5 gecikme tazminatı işletilerek noter ihtarı çekilir.
4. 4. Aşama (İcra Takibi): Anlaşmalı avukatlarımız kanalıyla İcra Müdürlüğü nezdinde ilamsız icra takibi başlatılarak bina alacağı eksiksiz tahsil edilir.

SedirPak ile kapalı kapılar ardında defter tutulmaz! Her bağımsız bölüm sahibine ve kiracıya özel kullanıcı adı ve şifre tahsis edilir.

Kat malikleri web sitemizden veya mobil uygulamamızdan sisteme giriş yaparak:

• Binanın anlık banka bakiyesini ve kasa hareketlerini,
• Ödenen elektrik, su, asansör bakım faturalarının taranmış makbuzlarını,
• Tüm dairelerin borç/alacak dökümünü,
• Karar defteri nüshalarını ve bakım sözleşmelerini 7 gün 24 saat şeffafça görüntüleyebilir.

Kat Mülkiyeti Kanunu'na göre yıllık olağan veya olağanüstü genel kurulların usulüne uygun yapılması hayati önem taşır:

• Yasal Çağrı ve İlan: Toplantı tarihinden en az 15 gün önce gündem, bütçe taslağı ve vekaletname formu tüm maliklere imza karşılığı veya iadeli taahhütlü mektupla tebliğ edilir.
• Hazirun ve Çoğunluk Denetimi: Toplantı günü kat malikleri kimlik ve vekalet kontrolleriyle hazirun cetveli tanzim edilir; arsa payı ve sayı çoğunluğu hesaplanır.
• Divan Yönetimi ve Karar Defteri: Toplantı divanı profesyonelce yönetilir, alınan tüm kararlar tutanağa geçirilerek noter tasdikli Karar Defterine işlenir ve katılmayan maliklere tebliğ edilir.

Periyodik bina temizliklerimizde yalnızca basamaklar silinmez, bütünsel bina hijyeni uygulanır:

• Bina giriş kapısı, rüzgarlık camları ve interkom/posta kutularının dezenfektanlı silimi,
• Asansör içi zemin, duvar, paslanmaz yüzeyler ve aynaların lekesiz parlatılması,
• Merdiven tırabzanları, süpürgelikler, elektrik ve doğalgaz sayaç dolaplarının tozunun alınması,
• Kat sahanlıkları ve basamakların parfümlü nötr yüzey temizleyicili çift kovalı mop sistemiyle yıkanması,
• Yangın merdivenleri, sığınak girişleri, açık/kapalı otopark ve bina önü çevre süpürmesi.

Çapraz Bulaşma Önleme: Giriş kat için ayrı, üst katlar ve çöp alanları için renk kodlu ayrı mikrofiber bezler kullanılır.

İnşaat veya tadilat sonrası temizlik standart ev temizliğinden çok farklıdır. SedirPak ekibi endüstriyel vakum makineleri ve profesyonel kimyasal sökücülerle çalışır:

• Pencere profillerindeki kurumuş koruma bantları, harç kalıntıları ve boya lekeleri çizilmeden çıkarılır.
• Fayans ve seramiklerdeki derz sisi, alçı ve kireç artıkları asitsiz özel sökücülerle temizlenir.
• Mutfak ve banyo dolaplarının içi, çekmeceleri, menfezler ve bataryalar derinlemesine vakumlanıp parlatılır.
• Kapı kasaları, prizler, süpürgelikler ve parkeler kullanıma hazır, anahtar teslim oturulabilir şekilde teslim edilir.

Yüksek katlı konutlar, plazalar ve fabrikalar için dış cephe temizliğinde önce iş güvenliği (İSG) prensibiyle çalışıyoruz:

• Sertifikalı Personel: Yüksekte çalışma, sepetli vinç operatörlüğü ve IRATA/SPRAT iple erişim sertifikalarına sahip uzman kadro.
• İSG Ekipmanları: Tam gövde emniyet kemerleri, şok emicili lanyardlar, kasklar ve periyodik muayenesi yapılmış vinçli sepetler.
• Saf Su Teknolojisi: İyonize saf su üreten teleskopik karbon fiber sistemlerle kimyasal kalıntı bırakmadan uzun süre toz tutmayan cam temizliği.

Kesinlikle hayır. Tesislerimizde kullanılan tüm temizlik solüsyonları:

• Sağlık Bakanlığı onaylı ve biyolojik olarak %90'ın üzerinde parçalanabilir çevre dostu formüllere sahiptir.
• Mermer, granit ve doğal taş zeminlerin cila yapısını bozmayan pH nötr ürünlerdir.
• Zehirli klor gazı yayan ağır asitler (tuz ruhu vb.) kullanılmaz; çocuk ve evcil hayvan sağlığına zarar vermeyen ferah esanslı hijyenik ürünler tercih edilir.

Evet, profesyonel su deposu temizliği ve klorlama hizmetimiz bulunmaktadır. Sağlık Bakanlığı'nın 2007/67 sayılı genelgesi uyarınca bina ve sitelerdeki su depolarının yılda en az 1 kez, tercihen 6 ayda bir temizlenmesi zorunludur:

• Dalgıç pompalar ile dip çamuru ve paslı tortu tamamen tahliye edilir.
• Depo tavanı, tabanı ve yan duvarları basınçlı su makineleri ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlarla fırçalanır.
• Yüzeyler durulanıp ozon veya nötr klor çözeltisiyle sterilize edilir; işlem bitiminde yönetime resmi depo dezenfeksiyon raporu teslim edilir.

Bina ortak alanlarında haşere kontrolü profesyonel biyosidal ürün uygulama belgeli uzmanlarımız tarafından yapılır:

• ULV Soğuk Sisleme: Bodrum, sığınak, asansör kuyu dipleri ve çöp odalarında uçan ve yürüyen haşerelere karşı mikron düzeyinde kokusuz sisleme.
• Jel Yemleme: Elektrik panoları, merdiven köşeleri ve sayaç boşluklarında hamamböceği ve kalorifer böceklerine karşı kalıcı jel uygulaması.
• Kilitli Kemirgen İstasyonları: Otopark ve bahçe çevrelerinde evcil hayvanların ulaşamayacağı kilitli emniyetli fare yemleme kutuları kurulur.

Evet, bina yönetiminizin talebine göre paket içeriği esnetilebilir:

Haftanın 6 günü veya belirlenen günlerde akşam saatlerinde tüm dairelerin kapı önünden çöplerin toplanması, çöp konteynerlerinin yıkanıp koku önleyici dezenfektanlarla ilaçlanması ve sabah saatlerinde gazete/ekmek dağıtımı temizlik sözleşmenize opsiyonel modül olarak eklenebilmektedir.

Evet, profesyonel bahçe bakım ve peyzaj hizmeti sunuyoruz. Ortak bahçe alanına sahip sitelerde:

• Periyodik motorlu çim biçme, havalandırma ve gübreleme,
• Ağaç, çit ve süs çalılarının mevsimsel budanması ve form verilmesi,
• Yabani ot temizliği ve zararlı ot ilaçlaması,
• Otomatik sulama sistemlerinin mevsim geçişlerinde nozul ve zamanlayıcı bakımları uzman bahçıvan kadromuzca yapılır.

Haftalık temizlik ziyaretleri aynı zamanda koruyucu tesis denetimi niteliğindedir:

• Kat sahanlıklarındaki patlak ampuller, arızalı fotoselli sensörler ve kapı hidrolikleri derhal tespit edilip yönetimin bilgisi dahilinde değiştirilir.
• Yangın tüplerinin manometre basınçları ve mühürleri kontrol edilir; dolum tarihi yaklaşan tüpler anlaşmalı yetkili firmalar aracılığıyla yenilenir.
• Merdiven otomatiği, hidrofor su basıncı ve jeneratör yakıt seviyesi haftalık olarak kayıt altına alınır.

Tesisinize yönlendirilen tüm personellerimizin (daimi veya dönemsel temizlik personeli, danışma, garson, aşçı vb.) tüm yasal yükümlülükleri %100 SedirPak'a aittir:

• SGK girişleri, aylık primleri, maaşları ve banka ödemeleri,
• Yıllık izin ücretleri, kıdem ve ihbar tazminatı karşılıkları,
• İş elbiseleri, kişisel koruyucu donanımları (KKD) ve iş kazası sigortaları.

Yönetimlerin talebi doğrultusunda her ay düzenli olarak resmi SGK tahakkuk fişi ve hizmet dökümü bina yönetimine ibraz edilmektedir.

Asla aksamaz. SedirPak'ın en büyük kurumsal avantajlarından biri sabit mobil yedek personel havuzudur. Görevli personelin yıllık izin, rapor, mazeret veya acil sağlık sorunlarında, aynı binanın temizlik rutinine hakim yedek personel derhal sahaya intikal eder. Binanız tek bir gün bile temizliksiz kalmaz.

Evet, güvenlik bizim için birinci önceliktir. Binalarınıza ve özel yaşam alanlarınıza giren tüm çalışanlarımız için:

• Güncel e-Devlet resmi adli sicil (sabıka) kayıtları titizlikle kontrol edilir,
• İşe giriş sağlık raporları, portör muayeneleri ve bulaşıcı hastalık taramaları yapılır,
• Mesleki hijyen ve iş sağlığı güvenliği (İSG) sertifikalandırma eğitimleri tamamlanır.

Fiyatlandırmamızda hiçbir gizli maliyet yoktur. Rakamlar binanın teknik parametrelerine göre adilce oluşturulur:

• Daire ve Blok Sayısı: Binadaki toplam bağımsız bölüm büyüklüğü,
• Hizmet Sıklığı: Haftada 1, 2, 3 gün veya 6 gün tam zamanlı personel tercihi,
• Ortak Alan Metrekaresi: Çift asansör, yangın merdiveni, otopark, sığınak ve bahçe genişliği,
• Ek Hizmet Talepleri: Periyodik ilaçlama, su deposu dezenfeksiyonu veya bahçe bakımı.

Hızlı Fiyat Öğrenin: Sitemizdeki Fiyat Hesaplayıcı ile 60 saniyede binanızın yaklaşık maliyetini anında hesaplayabilirsiniz!

Sözleşmelerimiz standart olarak 1 yıllık periyotlarla akdedilir. Ancak SedirPak olarak kalitemize güveniyoruz:

Hizmet kalitemizden memnun kalınmaması ve taahhüt edilen şartların yerine getirilmemesi durumunda, bina yönetiminin 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak tek taraflı ve cezasız fesih hakkı sözleşmelerimizde açık bir madde olarak yer alır. Kat maliklerini zor durumda bırakacak hiçbir bağlayıcı ağır şart bulunmaz.

Tamamen şeffaf ve resmi standartlara bağlıyız:

• Hakaniyetli Fiyat Güncellemesi: Yıllık sözleşme yenileme dönemlerindeki fiyat ayarlamaları; TÜİK tarafından açıklanan resmi TÜFE / ÜFE oranları ve asgari ücret artışları baz alınarak kat malikleri kuruluna şeffaf bir gerekçeli teklifle sunulur.
• Resmi Faturalandırma: Her ayın başında site/apartman yönetimi adına kurumsal e-fatura veya e-arşiv fatura tanzim edilir (%20 KDV dahil).
• Banka Yoluyla Güvenli Ödeme: Ödemeler bina resmi banka hesabından SedirPak kurumsal hesabına havale/EFT yoluyla yapılır; hiçbir şekilde elden kayıt dışı para tahsil edilmez.